Support-Talent (m/w/d)

Teilzeit (ab 20 h) oder Vollzeit

Schwerpunkte deiner künftigen Rolle:

Erste Anlaufstelle für den laufenden IT-Support via Ticketsystem und Hotline
Multi Level Support mit anschließender Verwaltung in unserem Ticketsystem (abhängig von der Vereinbarung mit unseren Kunden)
Mitarbeit im Bereitschaftsdienst (auch am Wochenende im Wechsel)
Dokumentationen und Schulungsunterlagen erstellen
Technische Unterstützung in Projekten (Monitoring, Auswertungen, Testing, …)
Möglichkeit zur Mitarbeit in der internen IT

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Eine IT-Ausbildung / Erfahrung ist erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich (z.B. IT Lehrberufe)
Du hast eine Affinität zum Lösen von IT-Problemen
Du lernst gerne Neues und möchtest Zusammenhänge verstehen
Du bist kontaktfreudig, kommunikativ und serviceorientiert
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du besitzt ein technisches und analytisches Verständnis
Du bist zielstrebig, selbständig, zuverlässig und arbeitest gerne im Team
Du verfügst über eine ausgeprägte soziale Kompetenz
Wir freuen uns über eigenverantwortliches Handeln und das Einbringen neuer Ideen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Die Chance in einem dynamischen und aufstrebenden Softwareunternehmen mitzuarbeiten.
Wir fördern kontinuierliches Lernen und unterstützen dadurch deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Ein eingespieltes und vielfältiges Team mit hoher gegenseitiger Wertschätzung.
Auch der Spaß darf nicht zu kurz kommen, denn neben dem passenden Arbeitseinsatz lachen wir gerne gemeinsam.
Regelmäßige Teamevents (Ausflüge, Firmenfeste, sportliche Aktivitäten, …) und eine offene Unternehmenskultur.
Für uns ist Remote Work bzw. Hybride Work (Abwechslung von Office und Homeoffice) nicht nur eine Möglichkeit, sondern gelebte Praxis. Einen Tag in der Woche haben wir einen fixen Bürotag, um unsere Teamzusammengehörigkeit zu stärken.
Unser Büro in zentraler Lage in Steyr, gibt uns den Raum für direkte Zusammenarbeit und kreativen Ideenaustausch.

Mindestentgelt lt. Kollektivvertrag 2024 für Einsteiger von 2.396,- Brutto pro Monat (bei 38,5 Stunden/Woche).

Bitte übermittle uns deine Bewerbungsunterlagen an: a.traunfellner@auris-consult.at